先分清入口与内容
查找平台页面时,相近的名称和不同的设备入口容易造成混淆。我们按访问目的组织页面说明,标明各类内容的用途,方便用户识别自己正在阅读的是入口指南、操作说明,还是资讯文章。访问外部页面前,仍应自行核对地址与页面提示。
把账号步骤讲明白
登录与注册涉及连续的操作步骤,也可能因设备或页面版本而有所不同。指引以易读的方式介绍常见流程和注意事项,不索取密码或验证码,也不将说明文字等同于实际页面的操作结果。遇到页面差异时,应以当前页面显示的信息为准。
照顾不同设备的浏览习惯
电脑、手机和平板的屏幕与操作方式各不相同。我们在设备指南中分别说明浏览和查找信息的方法,帮助用户减少来回切换页面的时间。是否提供特定客户端或功能,应以相应页面的实际说明为准。
让资讯回归清晰表达
数字娱乐相关内容适合按主题阅读,而不应被包装成未经核实的实时动态。资讯栏目将使用指南、平台信息与游戏话题分开呈现,便于读者按兴趣查阅,也能更清楚地判断文章的性质。